이용약관
최종 업데이트: 2025‑07‑08 · 시행일: 2025‑07‑08
본 서비스(이하 "서비스")를 이용하시기 전, 본 이용약관(이하 "약관")을 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.
1. 해석 및 정의
회사 — 주식회사 근하 (이하 "당사", "우리")
서비스 — HyperClass-TrueGrow 및 부수 앱·API
SaaS 구독 — Hyperclass AI 플랫폼의 월간/연간 정기 결제 이용권
컨설팅/코칭 — TrueGrow Masterclass, C-Suite 등 1회성 또는 기간제 고액 프로그램
회원 — 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인
2. 약관의 성립
서비스에 접속하거나 "동의" 버튼을 클릭하면 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관은 「약관의 규제에 관한 법률」상의 표시·고지 의무를 충족합니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
3. 개인정보보호
당사는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망법」을 준수합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. 구독 및 자동 갱신
구독 기간은 월간 또는 연간 단위 중 회원이 선택한 주기로 결제됩니다. 회원이 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않을 경우 동일 조건으로 자동 연장됩니다.
청약철회 — 유료 전환 또는 결제일로부터 7일 이내 (「전자상거래법」 제17조)
자동 갱신 해지 — 다음 결제일 24시간 전까지 계정 설정 또는 이메일로 해지 가능
요금 변경 — 인상 시 최소 30일 전 이메일 고지. 동의하지 않을 경우 효력 발생일 전 해지 가능
4‑2. 환불 규정
당사는 서비스 유형에 따라 아래와 같이 환불을 처리합니다. 모든 환불은 신청일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.
A. SaaS 구독 서비스 (Hyperclass AI 플랫폼)
·무료 체험 기간 중 해지 시 — 과금 없음
·유료 전환 후 7일 이내 청약철회 시 — 전액 환불
·7일 경과 후 해지 시 — 잔여 기간 일할 계산 환불 (이미 사용한 종량 과금분 제외)
·연간 결제 환불 — 월 정가 기준으로 이용 일수를 차감한 후 잔액을 환불
B. 컨설팅/코칭 서비스 (TrueGrow Masterclass 등)
·서비스 개시 전 — 전액 환불
·진행률 1/3 미만 — 결제 금액의 2/3 환불
·진행률 1/2 미만 — 결제 금액의 1/2 환불
·진행률 1/2 이상 — 환불 불가
※ 디지털 콘텐츠(영상 강의 등)의 경우 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 이용 개시(다운로드·스트리밍 시작) 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 전 해당 내용을 별도 고지하며, 회원의 동의를 받습니다.
C. 환불 신청 방법
신청 이메일 — [email protected]
필요 정보 — 성명, 결제일, 결제 금액, 환불 사유
처리 기한 — 신청일로부터 3영업일 이내 환불 처리
환불 수단 — 원결제 수단과 동일한 방식으로 환급
4‑3. 서비스 해지 절차
SaaS 구독 해지 — 계정 설정 페이지에서 직접 해지하거나, [email protected]으로 이메일 요청
자동 갱신 중단 — 다음 결제일 24시간 전까지 해지 완료 시 추가 과금 없음
데이터 보관 — 해지 후 30일간 데이터를 보관하며, 이후 복구 불가능한 방식으로 삭제
코칭/컨설팅 해지 — [email protected]으로 이메일 요청. 진행 상황에 따른 환불은 제4조의2 적용
5. 청구 및 결제
회원은 정확한 결제 정보를 제공·유지해야 합니다.
결제 수단 — 신용카드, 체크카드, 카카오페이, 토스페이, 계좌이체
자동 결제 실패 — 최대 3회 재시도 후에도 실패 시 이메일로 안내. 7일 내 미결제 시 서비스 일시 정지
서비스 정지 해제 — 미납 금액 결제 완료 즉시 서비스 복구
영수증 — 결제 완료 시 이메일로 전자영수증 자동 발송
6. 지적 재산권
서비스 및 그 원본 콘텐츠에 대한 모든 권리는 당사 또는 라이선스 제공자에게 있습니다. 상표·로고 등은 「상표법」 및 국제조약으로 보호되며, 서면 허가 없이 사용할 수 없습니다.
7. 제3자 링크
외부 사이트·서비스는 당사 통제 범위 밖이며, 이용 시 각 사이트의 약관·정책을 확인해야 합니다. 당사는 손실·손해에 대해 책임을 지지 않습니다(단, 고의·중과실은 제외).
8. 서비스 이용 제한·계약 해지
회원이 약관·법령을 위반할 경우, 당사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이용권은 즉시 종료됩니다.
9. 책임의 한계
당사의 법적 책임 상한은 회원이 최근 12개월 동안 실제 결제한 금액 또는 150,000원 중 큰 금액입니다. 단, 고의 또는 중대한 과실, 소비자보호 법령상 제한 불가 손해, 인명·신체 피해에 대해서는 책임 제한이 적용되지 않습니다.
10. 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속적 관할 법원으로 합니다. 소비자는 「소비자분쟁해결기준」에 따른 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
11. 약관 변경
당사는 약관을 변경할 필요가 있을 때 최소 7일 전(중요 변경은 30일 전) 공지합니다. 회원이 변경 효력 발생일까지 이의를 제기하지 않으면, 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
12. 고객센터
이메일 — [email protected]
주소 — 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, 에이동 1004호-12에이
운영시간 — 평일 10:00 – 18:00 (KST, 공휴일 제외)