Privacy Policy

개인정보 처리방침

최종 수정일 2026년 5월 · 시행일 2026년 5월

주식회사 근하(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 온라인 컨설팅 서비스 “Hyperclass”(하이퍼클래스), “Truegrow”(트루그로우) (이하 “서비스”)와 관련하여 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보관 기간 및 처리 방법 등을 명시합니다.

제 01 조

개인정보 수집 항목 및 수집 방법

개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다.

  • 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 이메일, 문의양식, 이벤트 참여, 결제 등
  • 로그 분석, 쿠키, 웹 비콘 등 자동 수집 기술

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

  • 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호
  • 선택: 생년월일, 주소, 결제 정보, 문의 내용 등
  • 자동: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 종류, 기기 정보 등
제 02 조

개인정보 수집 및 이용 목적

서비스 제공에 필요한 본인 확인·인증 및 상담, 콘텐츠 제공, 결제 처리, 이용자 식별, 뉴스레터·광고성 정보 등 마케팅/홍보 목적(동의한 경우), 통계 분석 및 서비스 개선을 위한 내부 활용, 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응을 위해 사용합니다.

제 03 조

쿠키 및 유사 기술의 사용

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 쿠키(cookie) 및 웹 비콘(web beacon) 등 기술을 활용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터에 저장되는 소량의 정보로, 재방문 시 로그인 정보를 자동 입력하거나 사용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 04 조

개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
  • 부정이용 기록: 1년

서비스 해지 시 회원 데이터는 30일간 보관 후 복구 불가능한 방식으로 삭제됩니다. 단, 위 법정 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.

제 05 조

개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우, 서비스 제공을 위해 업무 위탁이 필요한 경우(예: 결제 대행사, 이메일 발송 대행사 등)에는 예외로 합니다.

제 06 조

개인정보의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 위탁 시 「개인정보 보호법」에 따라 수탁자를 관리·감독하며, 위탁계약에 개인정보 보호 관련 조항을 포함합니다.

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 결제 수단 인증
제 07 조

이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 본인의 개인정보를 조회, 수정하거나 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 관련 권리는 이메일([email protected]) 또는 사이트 내 고객센터를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제 08 조

개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제 09 조

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 기술적: 암호화, 방화벽, 백신 등 보안 솔루션 적용
  • 관리적: 최소 접근권한 부여, 정기 교육 실시, 내부 관리계획 수립
  • 물리적: 자료 보관 장소 출입 통제
제 10 조

미성년자의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 필요 시 법정대리인의 동의를 필수적으로 요청합니다.

제 11 조

개인정보 보호 책임자

  • 책임자: 박현주
  • 이메일: [email protected]
제 12 조

정책 변경 및 고지

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우, 변경 사항을 서비스 초기화면 또는 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 변경된 방침은 공지한 날로부터 7일 후 효력을 가집니다.

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